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2018全国(成都)家政服务业 高品质发展峰会召开

更新时间:2019-03-06

随着经济社会的快速发展,以及人们对生活品质的要求越来越高,家政服务已逐渐演变为城市居民家庭生活中必不可少的一项需求,而家政服务业也在市场需求的驱动下迅速崛起,成为了“朝阳产业”。今日,由省商务厅、市商务委指导,成都市家政服务行业协会主办的2018全国(成都)家政服务业高品质发展峰会在成都召开。

会上,20余个省市的企行业代表就提升从业人员的服务意识及水平,解决家政企业持续发展的痛难点,共同探讨行业发展趋势。与此同时,记者了解到,2018年全市家政服务的行业收入超过150亿元,同比增长11%。

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生活性服务业正向精细高品质转变

家政从业人员培训要下足功夫


       今日会上,来自北京、上海、广州等20多个省市的200多位企业精英及行业代表就提升从业人员的服务意识及水平,解决家政企业持续发展的痛难点,共同探讨行业发展趋势,贡献思想智慧。“针对诚信经营管理,可建立诚信管理平台,将用户、家政机构、服务人员、政府主管部门四方利益通过平台结合到一起,建立政府监督、协会监管、企业立信、个人守信的有效机制。”山东阳光大姐董事长卓长立就家政服务业诚信、标准化提出自己的见解,她认为,标准化工作是一个动态改进的过程,一个长期持续工作,需要一个保障机制,“标准化是一条阳光大道,也将推动家政企业走上高速发展的快车道。”


       这样的观点同样得到了全国妇联人才开发培训中心家政項目办公室执行主任张先民的赞同。“中国的家庭服务业现状与高速发展经济建设、日益增长的社会需求不适应,必须解放思想,创新行业发展的新思路、新模式,为社会、为居民生活提供更多更好精细、高品质的产品和项目。”张先民认为,当下的市场业态已然呈现从低端消费、刚性需求社会服务、居民服务等生活性服务业向精细和高品质转变的特点。

       张先民进一步分析指出,家政企业的服务对象是雇主家庭及成员,他们需要企业提供多元化、个性化的服务产品,更需要高品质、高质量的服务产品与服务。“成都家政企业要提供高品质的服务,要注意培养高水平的管理团队、高素质的家政从业人员以及建立科学的、系统的服务体系,同时,企业要在家政从业人员的培训下足功夫,讲实效重在用、培训项目要标准化、培训多层次大纵深。”

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“成都家政”品牌日益凸显

将聚焦五大方面促进行业发展


事实上,家政服务业在整个生活性服务业体系中具有重要地位,而今年也是成都家政服务业飞速发展的一年。今年1月,成都召开了生活性服务业发展大会,提出要创新发展生活性服务业,把居民和家庭服务列入了要提质发展的九大领域之一。而在今年5月,市商务委印发了《成都市促进家政服务业发展行动计划(2018--2022)》,进一步从城市空间布局、行业发展目标、重点工作和政策资金支持等方面对家政服务业发展进行了整体部署。

       值得一提的是,会上的一组数据显示;2018年全市家政服务的行业收入超过150亿元,行业从业人员规模突破40万人,与2017年相比分别增长11%和5%,“成都家政”品牌日益凸显。市商务委副巡视员陈小兵表示,“下一步,成都家政服务业将重点从做大做强家政服务企业、规范家政服务完善、创新家政服务模式、推进实施品牌化战略、全面落实家政扶贫工作五大方面入手,促进行业健康、快速发展。”


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“此次峰会,成都家政企业积极汲取济南、上海等省市的先进经验,并把自身成功经验与其它省市交流,对于推动全市家政企业转型升级、挖掘家政行业新动能、实现家政服务业跨越发展具有重要意义。”成都市家政服务行业协会会长王小兵表示,成都家政将继续做大做强家政服务企业,包括大力培育龙头企业、积极引进品牌企业、鼓励发展特色企业;规范家政服务发展,包括完善推广服务标准、建设健全诚信平台等;同时,还将重点部署、落实创新发展家政服务模式、推进实施品牌化战略以及全面落实家政扶贫工作,促进家政服务行业健康、快速发展。”

      在此,特别祝贺我公司荣膺“2018年品牌家政企业”的殊荣以及我公司员工叶继红荣获“2018最美清洁工”的称号。

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成都兴致力保洁有限公司是成都市成立较早的一家专业从事物业保洁、工程清洗、家庭保洁的专业性保洁公司,成立于20081月。从致力家政服务部到致力清洁有限责任公司,发展为现在的兴致力保洁有限公司,从一间办公室几个员工发展到现在拥有家政服务部,工程清洗部,物业管理部等一千多名员工,公司还涉足劳务派遣、清洁用品销售、物业管理、园林绿化设计、施工等领域。

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